劉鐵斌 博士
這幾天，國慶中秋放長假，看了電視劇《那年花開月正圓》，頗有心得。電視劇講述了清末陜西首富吳家東院周瑩一生跌宕起伏的經(jīng)商勵志故事。周瑩管理吳家東院25年，在陜西商幫中迅速崛起成為首富。其中有些經(jīng)驗可以借鑒。
一、江湖義氣做大事。周瑩從小闖蕩江湖賣藝為生，歷經(jīng)人間苦難，看慣世態(tài)炎涼。練就了一個扶危濟(jì)貧、大氣豪爽的性格。她出差迪化、上海開拓市場，把業(yè)務(wù)擴(kuò)大到全世界，牽頭建立了機(jī)器織布局，做了大量開創(chuàng)性的生意。
二、官府有人不捆綁。自吳蔚文時代起，在朝廷官府就有后臺，在周瑩時代更是進(jìn)入了鼎盛時期，甚至當(dāng)上了慈禧太后的干女兒。但吳家卻不與他們捆綁。而反觀沈家與胡家，直接參與了官場爭斗，與杜明禮及其身后的貝勒爺合伙經(jīng)營，到頭來吃了大虧。
三、在商言商不斗氣。和氣生財，一切從生意出發(fā)，時刻牢記自己肩負(fù)的責(zé)任。在牢中的周瑩承認(rèn)一切不實之辭，低頭認(rèn)罪，保存實力，另圖發(fā)展。反觀胡家小姐和沈家，一切為了報仇，結(jié)果仇未報，卻搭上了全部生意甚至性命。
四、不拘一格用人才。周瑩曾被“沉塘”，而關(guān)鍵的是王世均的誣陷和假證。這樣一個大仇人，卻在后來成為周瑩的大管家，她把“三壽幫”的幫主韓三春及學(xué)徒房的同學(xué)幾乎全部招攬到自己的門下，組建了自己的管理團(tuán)隊。
五、分利合伙當(dāng)股東。讓掌柜、學(xué)徒還有員工入股，雖然那是在機(jī)器織布局被砸的危難時期出臺的緊急政策。確是開創(chuàng)了商界的先河，大大調(diào)動了管理層的積極性，使廣大的打工者變成了股東。至今，讓管理層持股仍然是現(xiàn)代企業(yè)管理中的一大亮點。
六、開人要快不手軟。公公與丈夫過世之后，吳家風(fēng)雨飄搖，掌柜們侵吞公司資產(chǎn)，據(jù)為己有。其中以“川花”總號總管和揚(yáng)州“裕隆全”鹽務(wù)總號總管為例，周瑩先在暗中調(diào)查，掌握大量證據(jù)后，與當(dāng)?shù)毓俑献?，果斷除掉兩人，提拔?dāng)?shù)毓芾韺赢?dāng)主管，很快穩(wěn)定了局面，也使那些躍躍欲試的掌柜們盡快收手。
七、喝酒吃飯交朋友。周瑩能贏得支持和忠誠，還有一個主要原因，就是她從不把主管、伙計、下人當(dāng)工具使用，而把他們當(dāng)成知己朋友。讓人印象最深的一幕是有一年收益很好，掙了400萬兩銀子，她在公司年會時安排把各分號總經(jīng)理的父母請來出席宴會，自己帶頭敬酒豪飲，使得他們大為感動。劇中出現(xiàn)喝酒的場合無數(shù)次，很難想象，如果沒有酒，生意沒法做了，日子沒法過了，電視劇也沒法演了（別忘了我們有澳賽詩）。
八、誠信不欺放眼量。讓她真正成為首富的秘訣，是對商業(yè)基本規(guī)律的認(rèn)識與把握。蒙古大客戶布和老板，一次可以要5000包茶磚，沈四海找黑幫將吳家的載茶船鑿沉，茶浸水后無法賣出。而沈家坐地起價，連原來說好的返點也取消了。后來發(fā)現(xiàn)泡水的茶葉更好喝，這時周瑩不漲價，誠信待人，布和主動與她簽了十年的合同。
以上只是簡單總結(jié)了一下，當(dāng)然還可以有更多的經(jīng)驗可以借鑒。成功是膽識、智慧、人品、機(jī)遇的綜合結(jié)果，這個電視劇原著小說叫《大義秦商》。電視劇拍的有點長，74集，建議大家作為消遣，看看會在經(jīng)商方面有所收獲。
(作者為中國農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣協(xié)會副會長、北京北農(nóng)綠亨科技發(fā)展有限公司董事長)
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