中臺(tái)（Middle office）是指直接支援前臺(tái)工作的人員，使用前臺(tái)或后臺(tái)的資源，為前臺(tái)提供專業(yè)性的管理和指導(dǎo)，并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制，比如風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)、財(cái)務(wù)管控以及IT服務(wù)等。后臺(tái)（Back office）指幕后的職能崗位，行使管理職能，比如財(cái)務(wù)、法務(wù)、宣傳、人力資源等。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)許多大公司都在著手于中臺(tái)的建設(shè)，以此發(fā)揮大公司的優(yōu)勢(shì)，如阿里巴巴、滴滴、京東等。資源共享成為他們成為行業(yè)龍頭的基礎(chǔ)。為建設(shè)中臺(tái)系統(tǒng)，有些企業(yè)成立專門(mén)的中臺(tái)團(tuán)隊(duì)來(lái)整體負(fù)責(zé)、實(shí)現(xiàn)和運(yùn)營(yíng)。中臺(tái)化的組織方式就是在公司內(nèi)部構(gòu)建統(tǒng)一的協(xié)同平臺(tái)。一方面，可以讓各公司或部門(mén)保持相對(duì)的獨(dú)立和分權(quán)，保證對(duì)業(yè)務(wù)的敏感性和創(chuàng)新性；另一方面，用一個(gè)強(qiáng)大的平臺(tái)來(lái)對(duì)這些公司或部門(mén)進(jìn)行總協(xié)調(diào)和支持，平衡集權(quán)與分權(quán)，并為新業(yè)務(wù)新部門(mén)提供生長(zhǎng)的空間，從而大幅降低組織變革的成本。中臺(tái)部門(mén)提煉各業(yè)務(wù)線的共性需求，最大限度地減少“重復(fù)造輪子”。從技術(shù)系統(tǒng)層面，中臺(tái)是企業(yè)集團(tuán)共享服務(wù)平臺(tái)。其核心思想是能力的樞紐和共享。中臺(tái)是在集中的基礎(chǔ)上建設(shè)分權(quán)的業(yè)務(wù)，進(jìn)行聯(lián)通，并為各業(yè)務(wù)提供統(tǒng)一的服務(wù)。因此一切將企業(yè)的各式各樣的資源轉(zhuǎn)化為易于前臺(tái)業(yè)務(wù)使用的能力，為企業(yè)進(jìn)行“以用戶為中心”服務(wù)的平臺(tái)，都是中臺(tái)。雖然各公司和部門(mén)根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求構(gòu)建了最優(yōu)解決方案，但這些方案可能只是局部最優(yōu)；如果從總公司整體來(lái)看，不一定是全局最佳的解決方案。所以，構(gòu)建系統(tǒng)如果不從全局出發(fā)，不進(jìn)行現(xiàn)有系統(tǒng)的改造升級(jí)、重復(fù)利用，那么只能是在舊有的復(fù)雜性上再次引入新的復(fù)雜性，導(dǎo)致系統(tǒng)越建越復(fù)雜，而效率卻越來(lái)越低。
最近讀了一篇介紹浙江正泰的文章，也頗有啟發(fā)。正泰集團(tuán)最初成立于1984年，從低壓電器、儀器儀表、輸配電設(shè)備、建筑電器、汽車(chē)電器，最終發(fā)展成為全國(guó)產(chǎn)銷量最大的工業(yè)電器高科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，年?duì)I業(yè)收入600億元，現(xiàn)有員工3萬(wàn)余名，當(dāng)前股價(jià)22.13元，總市值475.21億元。早在1994年，正泰步入集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)，開(kāi)了溫州地區(qū)之先。當(dāng)年吸納了30多家成員企業(yè)，到了1999年更是達(dá)到48家。在初嘗規(guī)模化效應(yīng)的同時(shí)，“企業(yè)多、難管理，法人多、難治理”的弊病開(kāi)始凸顯。由于成員企業(yè)利益主體不同，對(duì)于產(chǎn)權(quán)與業(yè)務(wù)統(tǒng)一難以達(dá)成一致。有些成員企業(yè)產(chǎn)品類同、品牌相同，去挖集團(tuán)內(nèi)部企業(yè)的墻角，有的企業(yè)做假賬騙取利潤(rùn)，有的不按集團(tuán)統(tǒng)一規(guī)劃投入研發(fā)和技改。集團(tuán)、集團(tuán)，卻是“集而不團(tuán)”，集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)已到了關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家周其仁先生曾提醒過(guò)南存輝：企業(yè)法人多了不行，會(huì)內(nèi)亂，要“削藩”！集權(quán)分權(quán)之爭(zhēng)，家族企業(yè)之累，這些都是民營(yíng)企業(yè)在成長(zhǎng)中必經(jīng)的煩惱。1999年7月，在雁蕩山景區(qū)的一個(gè)會(huì)議室里，48家正泰的成員企業(yè)圍繞產(chǎn)權(quán)合并和統(tǒng)一業(yè)務(wù)，整整討論了3天。大家有約在前：討論不出結(jié)果，誰(shuí)也不許下山。為了這次會(huì)議，大家都費(fèi)了不少心力。會(huì)前廣泛搜集問(wèn)題充分討論；會(huì)上請(qǐng)來(lái)專家解讀行業(yè)方向；其間，讓幾個(gè)大公司總經(jīng)理圍繞管理模式和組織機(jī)構(gòu)設(shè)置擺擂臺(tái)做“15分鐘演講”。激烈的“頭腦風(fēng)暴”后，大家形成共識(shí)，產(chǎn)權(quán)合并和業(yè)務(wù)統(tǒng)一的變革勢(shì)在必行。最終拿出了一套股權(quán)占比方案，產(chǎn)權(quán)合并平穩(wěn)推進(jìn)，原先的成員企業(yè)相繼變?yōu)檎┛毓善髽I(yè)，法人變股東，集團(tuán)管控得以強(qiáng)化。
我們綠亨科技目前已經(jīng)完成了總部控股，產(chǎn)權(quán)變革，并順利掛牌新三板。下一步是如何建立強(qiáng)大的中臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源共享，發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢(shì)。把資源投向效益最好的地方，把錢(qián)交給最會(huì)賺錢(qián)的人，實(shí)現(xiàn)綠亨的第二次飛躍。
(作者為中國(guó)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、北京北農(nóng)綠亨科技發(fā)展有限公司董事長(zhǎng))
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